# Communitymeldingen

Je leden op de hoogte houden **geïnteresseerd en verbonden** is de sleutel tot het verhogen van behoud en interactie. Met **Community-meldingsinstellingen**, kun je:

* **Leden vermelden** – Tag gebruikers rechtstreeks om hun aandacht te trekken.
* **Systeem-e-mails versturen** – Zorg ervoor dat meldingen leden bereiken, zelfs als ze community-waarschuwingen missen.
* **Houd betrokkenheid hoog** – Geautomatiseerde updates zorgen ervoor dat je community actief en responsief blijft.

Een eenvoudige maar effectieve manier om **communicatie te verbeteren** en de deelname van leden te versterken!

{% hint style="success" %}

#### **Top Tip: Houd meldingen relevant en in balans**

Hoewel meldingen geweldig zijn om leden betrokken te houden, **kan overmatig gebruik als opdringerig aanvoelen** en zelfs tot desinteresse leiden.

🔹 **Spaarzaam gebruiken** – Stuur alleen updates die **echt waardevol** of tijdgevoelig zijn. 🔹 **Vermijd spam** – Als leden overspoeld worden met waarschuwingen, kunnen ze deze gaan negeren. 🔹 **Gepersonaliseerde vermeldingen** – Tag gebruikers **alleen wanneer nodig**, zodat berichten **zinnig** aanvoelen in plaats van storend.

Een goed gebalanceerde aanpak zorgt voor **sterke betrokkenheid** zonder je community te overweldigen!
{% endhint %}

### Schakel communitymeldingen in

Om **meldingen** te activeren en ervoor te zorgen dat leden betrokken blijven:

* **Navigeer naar de linkerkantbalk** – Zoek de **Instellingen-icoon**.
* **Klik op "Meldingsinstellingen"** – Dit toont alle beschikbare meldingsopties.

<figure><img src="https://725753727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fe72ThyzkOdxFPyh3rXde%2Fuploads%2F37f36S55IiHdHnNXpPgb%2FCommunity%20Notifcation%20main%20setting.png?alt=media&#x26;token=a54eaae0-01b1-4657-b3c1-c35309b757e6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Binnen het **instellingenmenu**, vind je twee belangrijke opties:

* **Meldingen inschakelen** – Schakel dit in om ervoor te zorgen dat leden updates, vermeldingen en systeemwaarschuwingen ontvangen.
* **Gebruik donker thema** – Wissel naar een **donkere interface** voor een strak, visueel comfortabel ervaring, ideaal voor omgevingen met weinig licht.

Nadat je meldingen hebt geactiveerd in de **instellingenmenu**, ga terug naar je **bouwcanvas**.

* Je zult een **meldings-tab** in de **rechtsboven in het scherm**.
* Deze tab stelt je in staat om **waarschuwingen, vermeldingen en systeemupdates te bekijken**, waardoor je in real time op de hoogte blijft.

<div align="left"><figure><img src="https://725753727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fe72ThyzkOdxFPyh3rXde%2Fuploads%2Fh1Rr2FhbuOXng9jMwLrd%2Fnotifcation%20bell.PNG?alt=media&#x26;token=58b32d74-8390-44c7-9f1e-a8401705fa10" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Meldingenzijbalk

Wanneer gebruikers op het **meldingspictogram**klikken, verschijnt er een **uitschuifvenster** dat alle relevante updates toont, waaronder:

* **Vermeldingen & waarschuwingen** – Markeert direct interacties en getagde berichten.
* **Reacties & berichten** – Hiermee kunnen gebruikers snel **naar het gesprek springen** waar de melding vandaan kwam.
* **Naadloze navigatie** – Door op een waarschuwing te klikken, gaan gebruikers **direct naar het relevante bericht, de reactie of vermelding**, waardoor directe toegang wordt gegarandeerd.

<figure><img src="https://725753727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fe72ThyzkOdxFPyh3rXde%2Fuploads%2FrlBfcrcYWMllyEEIFkQ1%2Fnotification%20slide%20out.PNG?alt=media&#x26;token=f12a37e0-d7b4-47ce-9227-bda88ac65170" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Systeem-e-mail

#### **Automatische e-mailherinnering voor ongelezen meldingen**

Als een lid **niet reageert** op een melding binnen **20 minuten**, zal het systeem een automatische e-mail verzenden via **"Community-vermelding."**

**Hoe het werkt:**

* Zorgt ervoor dat leden **geen belangrijke updates missen** door een e-mailprompt te leveren.
* Helpt het **actieve betrokkenheid** te behouden, zelfs als een gebruiker niet op het platform is.
* Leidt ontvangers **rechtstreeks naar het relevante bericht, de reactie of vermelding** voor naadloze toegang.

{% content-ref url="platform/systeem-e-mails/systeem-e-mailsjablonen/communityvermelding" %}
[communityvermelding](https://buildersupport.gitbook.io/help-docs/nl/platform/systeem-e-mails/systeem-e-mailsjablonen/communityvermelding)
{% endcontent-ref %}

### Hoe vermeldingen te gebruiken

Vermeldingen zijn een krachtige manier om **de aandacht van een lid te trekken** of een hele groep tegelijk te informeren.

* **Individuele leden taggen** – Gebruik **@gebruikersnaam** om iemand rechtstreeks te noemen, zodat die persoon een melding ontvangt.
* **Iedereen informeren** – Gebruik **@iedereen** om een waarschuwing naar alle leden in de community te sturen, perfect voor belangrijke updates.
* **Verhoog betrokkenheid** – Vermeldingen stimuleren snelle reacties en houden gesprekken actief.

Gebruik ze **strategisch** om interactie te behouden zonder leden te overweldigen!

{% hint style="success" %}
**Opmerking**: Om iedereen te noemen, kun je ook de **@all** als **@everybody**&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="https://725753727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fe72ThyzkOdxFPyh3rXde%2Fuploads%2FewBbzgkODnvgFnkScAkj%2Fmember%20%40mention.png?alt=media&#x26;token=0ddf0bb4-3e47-4da5-92c1-bdd56ab49e68" alt=""><figcaption><p>Noem een lid</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Belangrijk**: Om de @everyone @all @everybody-tags te gebruiken, moet je een community **ADMIN**
{% endhint %}

{% content-ref url="community-lms/maak-een-community/wijs-communityrollen-toe" %}
[wijs-communityrollen-toe](https://buildersupport.gitbook.io/help-docs/nl/community-lms/maak-een-community/wijs-communityrollen-toe)
{% endcontent-ref %}
