# Bestellingen beheren

![](https://content.gitbook.com/content/e72ThyzkOdxFPyh3rXde/blobs/ZyP9gH6yc9NuhrVQAEOs/image%20-%202024-06-03T174037.482.png)

De **Bestellingen-tab** biedt een **uitgebreid overzicht** van alle transacties binnen uw winkel en specifieke funnels.

**Belangrijkste functies:**

* **Bekijk & Bewerk Bestellingen** – Volg binnenkomende aankopen en breng indien nodig wijzigingen aan.
* **Gearchiveerde Bestellingen** – Bewaar voltooide transacties voor toekomstige referentie.
* **Verlaten Winkelwagen** – Houd gebruikers in de gaten die items in hun winkelwagen hebben achtergelaten zonder te kopen.
* **Betaalde Statuswijzigingen** – Werk betalingsbevestigingen bij of pas de status aan indien nodig.
* **Bestelstatus** – Houd de voortgang van de afhandeling en klantmeldingen bij.
* **Exporteer Bestellingen** – Genereer rapporten voor boekhouding of nadere analyse.

Dit **gestroomlijnde bestelbeheer systeem** zorgt voor een **vloeiende en efficiënte winkelervaring!**

![](https://tawk.link/5fdb9abedf060f156a8e15f1/kb/attachments/OWRMoGsYjb.png)

### **Bestellingen**

De bestellingen-tab toont een lijst van mensen die bij u hebben gekocht. Hier kunt u ook de bestelstatus selecteren en bijwerken. U kunt ook de klant selecteren om hun profiel via het CRM te bekijken.&#x20;

![](https://content.gitbook.com/content/e72ThyzkOdxFPyh3rXde/blobs/7fqyC3s7Gw274OJG2fnG/image%20-%202024-06-03T174206.930.png)

U zult een acties-tab opmerken die zich naast het factuurnummer bevindt '**Factuur #201**' hier zijn enkele nieuwe opties die u kunt gebruiken:

1. **+ Voeg nieuw item toe**
2. **Archiveer bestelling**
3. **Stuur bestelgegevens naar klant**
4. **Afdrukken**

![](https://content.gitbook.com/content/e72ThyzkOdxFPyh3rXde/blobs/WqTqo173YNfy6NFy6cYs/image%20-%202024-06-03T174237.737.png)

1\. **Voeg nieuw item toe** - U kunt nu meer items toevoegen aan het profiel van de gebruiker en deze worden toegevoegd aan hun bestaande bestelling, klaar om automatisch een betaal-e-mail te laten verzenden.

**Een nieuw item toevoegen:**&#x20;

Selecteer voeg nieuw item toe > Selecteer product uit lijst > Wijzig de hoeveelheid en prijs indien nodig > Nu wordt het item toegevoegd aan het klantprofiel zoals hieronder weergegeven

![](https://content.gitbook.com/content/e72ThyzkOdxFPyh3rXde/blobs/YcXL2pvXz8K8hBXv9AUh/image%20-%202024-06-03T174309.506.png)

U kunt nu een e-mail naar de klant sturen met de blauwe knop - Bestelupdate e-mail verzenden
