Wijs communityrollen toe

Communityrollen toewijzen: Toegang en machtigingen beheren

Rollen binnen uw Circle-community helpen toegangsniveaus, verantwoordelijkheden en mogelijkheden voor betrokkenheid te definiëren. Of u nu standaard toewijst Leden, Community-moderatoren, of Community-beheerders, deze rollen zorgen voor gestructureerde deelname terwijl de controle over interacties behouden blijft.

Beschikbare rollen:

• Lid – Verleent toegang aan een bestaand lid binnen één of meerdere Circles.

• Community-moderator – Wordt geleverd met een Moderator-badge, waardoor toegewezen gebruikers kunnen helpen bij het toezicht op inhoud en betrokkenheid.

• Community-beheerder – Toegewezen een Beheerder-badge, die volledige controle biedt over instellingen, inhoud en communitybeheer.

Op basis van de toegewezen rol, kunt u machtigingen inschakelen of beperken, waaronder:

• Berichtcreatie als reacties op opmerkingen om de toegang tot discussies te regelen.

• Exclusieve berichten en chats van beheerder naar beheerder, waardoor privécommunicatiekanalen worden gewaarborgd.

• Interacties alleen voor beheerders en moderatoren, waardoor gesprekken worden beperkt tot belangrijke communityleiders.

Door machtigingen zorgvuldig te configureren, zorgt u voor een gestructureerde en goed beheerde community-ervaring op maat van uw behoeften.

Er zijn 2 gebieden waar u communityrollen aan specifieke personen kunt toewijzen.

Ledenportaal

Wanneer u zich in het CRM van een lid bevindt, kunt u de vereiste rol toewijzen door eenvoudig op de cirkel met drie puntjes te klikken, zoals hieronder weergegeven. Zodra deze is geopend, kunt u de rol selecteren die u wilt toewijzen.

Contact-CRM

Een ander gebied waar u communityrollen kunt toewijzen, bevindt zich in het tabblad Contacten in de bovenste taakbalk. Hetzelfde proces is van toepassing bij het toewijzen van de rol aan dat contact.

Opmerking: u kunt een communityrol alleen toepassen op een actief lid