Abonnementsbeheer

Abonnementsbeheer

Abonnementen kunnen zowel door klanten als door beheerders worden beheerd, afhankelijk van het toegangsniveau. De onderstaande secties beschrijven hoe u abonnementen kunt bekijken en beheren vanuit elk deel van het platform.

Voor klanten: uw abonnement bekijken en beheren

Open de pagina Abonnementen

Selecteer vanuit uw ledenaccountprofiel Abonnementen in de zijbalk.

Op deze pagina wordt uw actieve abonnement weergegeven, inclusief:

• Productnaam

• Abonnementsprijs

• Laatste factureringsdatum

• Volgende factureringsdatum

• Huidige betaalmethode

U kunt hier ook uw abonnement annuleren of uw betaalmethode bijwerken.

Wijzig uw betaalmethode

Klik Wijzig betaalmethode om de kaart of betaaloptie die voor dit abonnement wordt gebruikt bij te werken.

Voer de nieuwe betaalgegevens in en bevestig. Zodra deze zijn opgeslagen, verschijnt de bijgewerkte betaalmethode onmiddellijk, inclusief het kaarttype en de laatste vier cijfers, zodat het eenvoudig is te zien welke betaalmethode actief is.

Voor beheerders: klantabonnementen beheren

Open de abonnementslijst

Navigeer naar E-Commerce → Abonnementen in het beheerdersdashboard.

Deze weergave toont alle abonnementen in de winkel, inclusief:

• Naam en e-mail van de klant

• Product

• Prijs

• Factureringscyclus

• Laatste betaaldatum

• Volgende betaaldatum

Open een abonnement

Klik op een abonnement om de volledige details te bekijken.

Dit opent het Abonnementsbeheer paneel, waar de huidige status en configuratie worden weergegeven.

Wijzig abonnementsgegevens

Vanaf het Abonnementsbeheer-paneel kunnen beheerders:

• De factureringscyclus wijzigen (bijv. maandelijks)

• De abonnementsprijs bijwerken

• De datum van de volgende betaling aanpassen

• De totale gegenereerde omzet bekijken

• Bijhouden hoeveel terugkerende betalingen zijn verwerkt

• Het gekoppelde product en de klant bekijken

Wijzigingen zijn van kracht voor aankomende en lopende betalingen, afhankelijk van de aangebrachte update.

Opmerkingen

• Elk abonnement wordt onafhankelijk beheerd.

• Betaalmethoden worden per abonnement opgeslagen, waardoor verschillende abonnementen verschillende factureringsopties kunnen gebruiken.

• Abonnementsgegevens worden in real time bijgewerkt en direct weergegeven nadat wijzigingen zijn opgeslagen.