Tilldela communityroller

Tilldela communityroller: Hantera åtkomst och behörigheter

Roller inom din Circle-community hjälper till att definiera åtkomstnivåer, ansvar och möjligheter till engagemang. Oavsett om du tilldelar standard Medlemmar, Community-moderatorer, eller Community-administratörer, säkerställer dessa roller strukturerat deltagande samtidigt som kontroll över interaktioner upprätthålls.

Tillgängliga roller:

• Medlem – Ger åtkomst till en befintlig medlem inom en eller flera Circles.

• Community-moderator – Levereras med en Moderator-bricka, som tillåter tilldelade användare att hjälpa till att övervaka innehåll och engagemang.

• Community-administratör – Tilldelas en Admin-bricka, vilket ger full kontroll över inställningar, innehåll och communityhantering.

Baserat på den tilldelade rollen, kan du aktivera eller begränsa behörigheter, inklusive:

• Skapa inlägg och svara på kommentarer för att kontrollera åtkomst till diskussioner.

• Exklusiva admin-till-admin-inlägg och chattar, vilket säkerställer privata kommunikationskanaler.

• Endast admin- och moderatorinteraktioner, vilket begränsar konversationer till nyckelpersoner i communityn.

Genom att noggrant konfigurera behörigheter säkerställer du en strukturerad och välhanterad communityupplevelse anpassad efter dina behov.

Det finns 2 områden där du kan tilldela communityroller till specifika personer.

Medlemsportal

När du är inne i en medlems CRM kan du tilldela önskad roll genom att helt enkelt klicka på cirkeln med tre punkter, som visas nedan. När den öppnats kan du välja den roll du vill tilldela.

Kontakt-CRM

Ett annat område där du kan tilldela communityroller är i fliken Kontakter i den övre uppgiftsraden. Samma process gäller när du tilldelar rollen till den kontakten.

Obs: Du kan endast tillämpa en communityroll på en aktiv medlem